隐私政策
––––––––––––––––––––
隐私政策
––––––––––––––––––––
1) 关于个人数据收集的信息以及数据控制者的联系方式
1.1 我们很高兴您访问我们的网站，并感谢您的关注。以下内容将向您说明当您使用我们的网站时，我们如何处理您的个人数据。个人数据是指任何可用于识别您个人身份的数据。
1.2 根据《通用数据保护条例》(GDPR) 的规定，本网站的数据控制者为 Bestattungsinstitut Manuel Kühn eK，地址：Trappenweg 5, 15749 Mittenwalde, Germany，电话： 49 30 49806071，电子邮件：bestattungen@manuelkuehn.de。数据控制者是指单独或与他人共同决定个人数据处理的目的和方式的自然人或法人。
1.3 本网站出于安全考虑，使用 SSL 或 TLS 加密来保护个人数据和其他机密内容（例如，向数据控制者发送的订单或咨询）的传输。您可以通过浏览器地址栏中的“https://”前缀和挂锁图标来识别加密连接。
2) 访问我们网站时的数据收集
当您仅出于信息目的使用我们的网站时，即如果您未注册或以其他方式向我们提供信息，我们仅收集您的浏览器传输到我们服务器的数据（即所谓的“服务器日志文件”）。当您访问我们的网站时，我们会收集以下数据，这些数据在技术上是向您显示网站所必需的：
- 我们访问的网站
- 访问日期和时间
- 以字节为单位发送的数据量
您访问此页面的来源/引荐来源
- 使用的浏览器
- 使用的操作系统
- 使用的 IP 地址（可能已匿名化）
数据处理依据《通用数据保护条例》(GDPR)第6条第1款(f)项，基于我们提升网站稳定性和功能的合法利益。数据不会被披露或用于任何其他用途。但是，如有确凿证据表明存在非法使用行为，我们保留事后审查服务器日志文件的权利。
3）饼干
为了让您更愉快地访问我们的网站并使用某些功能，我们使用 Cookie，即存储在您设备上的小型文本文件。部分 Cookie 会在您关闭浏览器后自动删除（称为“会话 Cookie”），而其他 Cookie 则会在您的设备上保留更长时间，以便我们保存您的网站设置（称为“持久性 Cookie”）。对于持久性 Cookie，您可以在浏览器的 Cookie 设置中找到有关其存储期限的信息。
如果我们使用的任何 cookie 处理个人数据，则此处理将根据 GDPR 第 6 条第 1 款 b 项进行，用于履行合同；根据 GDPR 第 6 条第 1 款 a 项，在获得同意的情况下进行；或者根据 GDPR 第 6 条第 1 款 f 项，为了保障我们在网站最佳功能和用户友好、高效的网站访问设计方面的合法利益而进行。
您可以配置浏览器，使其在设置 cookie 时通知您，并允许您决定是否逐个接受 cookie，或者在某些情况下或完全拒绝接受 cookie。
请注意，如果您不接受cookies，我们网站的部分功能可能无法正常使用。
4）建立联系
当您联系我们（例如，通过联系表格或电子邮件）时，我们仅出于处理和回复您的咨询之目的，且仅在必要范围内处理您的个人数据。处理此数据的法律依据是我们根据《通用数据保护条例》(GDPR) 第 6 条第 1 款 (f) 项享有的回复您咨询的合法权益。如果您的联系与合同相关，则处理数据的另一法律依据是 GDPR 第 6 条第 1 款 (b) 项。当根据具体情况判断问题已解决，且不存在任何法定的数据保留义务时，我们将删除您的数据。
5) 利用客户数据进行直接营销
订阅我们的电子邮件简讯
订阅我们的电子邮件简讯后，我们会定期向您发送优惠信息。发送简讯唯一必需的信息是您的电子邮件地址。提供其他信息完全自愿，用于个性化我们与您的沟通。我们采用双重确认机制发送简讯，确保您只有在点击发送到您所提供电子邮件地址的验证链接并明确确认同意接收后，才会收到简讯。
点击确认链接，即表示您同意我们根据《通用数据保护条例》(GDPR) 第 6 条第 1 款 a 项的规定使用您的个人数据。我们会存储您的 IP 地址（由您的互联网服务提供商 (ISP) 记录）以及注册日期和时间，以便日后追踪任何可能滥用您电子邮件地址的行为。您订阅新闻简报时我们收集的数据将严格用于既定用途。您可以随时通过新闻简报中提供的退订链接或向上述数据控制者发送相应消息来取消订阅。退订后，您的电子邮件地址将立即从我们的新闻简报邮件列表中删除，除非您已明确同意我们继续使用您的数据，或者我们保留将您的数据用于法律允许的其他用途的权利，相关内容已在本隐私政策中告知您。
6）订单处理的数据处理
6.1 - 通过上传功能传输用于订单处理的图像文件
在我们的网站上，我们为顾客提供上传图片文件来个性化定制产品的服务。提交的图片将作为模板，用于定制所选产品。
客户可通过网站上的上传表单，直接通过自动加密数据传输方式，将一个或多个图像文件从其设备存储传输给我们。之后，我们将收集、存储并使用这些传输的文件，仅用于制作网站上相应服务说明中所述的个性化产品。如果传输的图像文件需要与特定服务提供商共享以用于订单的生产和处理，我们将在后续段落中明确告知您。除此之外，不会发生任何其他共享。如果传输的文件或数字图像包含个人数据（特别是可识别个人的图像），则上述所有处理操作将仅用于根据《通用数据保护条例》(GDPR) 第 6 条第 1 款 b 项处理您的在线订单。订单处理完毕后，传输的图像文件将被自动彻底删除。
- 通过电子邮件传输用于订单处理的图像文件
我们在网站上提供产品个性化定制服务，客户可以通过电子邮件提交图片文件进行订购。提交的图片将作为模板，用于定制所选产品。
客户可以通过网站上提供的电子邮件地址，从其设备存储中向我们发送一个或多个图像文件。我们将收集、存储和使用这些文件，仅用于制作网站上相应服务说明中所述的个性化产品。如果传输的图像文件与特定服务提供商共享以用于订单的生产和处理，我们将在后续段落中明确告知您。除此之外，不会发生任何其他共享。如果传输的文件或数字图像包含个人数据（特别是可识别个人的图像），则上述所有处理操作将仅用于根据《通用数据保护条例》(GDPR) 第 6 条第 1 款 b 项处理您的在线订单。订单处理完毕后，传输的图像文件将被自动彻底删除。
6.2 为履行交付和付款合同之必要，我们收集的个人数据将根据 GDPR 第 6 条第 1 款 b 项的规定，传递给受委托的运输公司和受委托的信贷机构。
如果我们有义务根据相应合同向您提供包含数字元素的商品或数字产品的更新，我们将处理您在下单时提供的联系方式（姓名、地址、电子邮件地址），以便在法律规定的期限内，根据《通用数据保护条例》(GDPR) 第 6 条第 1 款 c 项规定的法律信息义务，通过合适的沟通渠道（例如邮寄或电子邮件）亲自通知您即将推出的更新。您的联系方式将严格用于通知您我们应向您提供的更新，并且我们只会在提供相应信息所必需的范围内处理您的联系方式。
为了处理您的订单，我们还会与以下服务提供商合作，他们为我们履行已签订的合同提供全部或部分支持。根据以下信息，某些个人数据将传输给这些服务提供商。
7) 网络分析服务
- 1&1 IONOS 网络分析
本网站使用由 1&1 IONOS Internet SE（地址：Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur，简称“1&1 IONOS”）提供的网络分析服务“1&1 IONOS WebAnalytics”来追踪和分析某些用户行为。此过程通过两种方式实现：一是网站上部署的基于 JavaScript 的追踪像素；二是读取用户设备上的日志文件。
追踪像素和/或日志文件读取会以匿名形式收集某些用户信息，并将其传输至 1&1 IONOS 进行分析。这些匿名信息包括但不限于用户的 IP 地址、先前访问网站的引荐来源代码、使用的设备类型、浏览器类型、操作系统以及访问时间戳。
上述所有处理，特别是通过跟踪像素读取所用设备上的信息，只有在您根据 GDPR 第 6 条第 1 款 a 项明确同意的情况下才会进行。
您可以随时通过网站提供的“Cookie 同意工具”停用此服务来撤销您的同意，该撤销对未来有效。
8）页面功能
- Google Web Fonts
本网站使用由 Google Ireland Limited（地址：Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland，简称“Google”）提供的网络字体，以确保字体显示一致。当您访问页面时，您的浏览器会将所需的网络字体加载到浏览器缓存中，以便正确显示文本和字体。
为此，您使用的浏览器必须连接到谷歌的服务器。这可能涉及将个人数据传输到位于美国的谷歌有限责任公司 (Google LLC) 的服务器。这样，谷歌就能获知您是通过您的 IP 地址访问我们的网站的。只有在您根据《通用数据保护条例》(GDPR) 第 6 条第 1 款 a 项明确同意的情况下，我们才会处理与字体提供商连接期间的个人数据。您可以随时通过网站提供的“Cookie 同意工具”停用此服务来撤回您的同意，该撤回对未来有效。如果您的浏览器不支持网页字体，则会使用您计算机上的标准字体。
有关 Google Web Fonts 的更多信息，请访问 https://developers.google.com/fonts/faq 和 Google 的隐私权政策：https://www.google.com/policies/privacy/
- Monotype Web 字体
本网站使用由 Monotype Imaging Holdings Inc.（一家特拉华州公司，其主要办公地点位于美国马萨诸塞州沃本市独角兽公园大道 600 号，邮编 01801）提供的网络字体，以确保字体显示一致。当您访问页面时，您的浏览器会将必要的网络字体加载到浏览器缓存中，以便正确显示文本和字体。
为此，您使用的浏览器必须连接到 Monotype 的服务器。这样 Monotype 就能知道您是通过您的 IP 地址访问我们的网站的。只有在您根据 GDPR 第 6 条第 1 款 (a) 项明确同意的情况下，我们才会处理与字体提供商连接期间的个人数据。您可以随时撤回您的同意，只需在网站提供的“Cookie 同意工具”中停用此服务即可，撤回对未来有效。
如果您的浏览器不支持网页字体，则会使用您计算机上的标准字体。
有关 Monotype Web Fonts 的更多信息，请访问 https://www.fonts.com/info/legal 和 Monotype 的隐私政策：https://www.fonts.com/info/legal/privacy
9）工具和其他物品
Cookie 同意工具
本网站使用“Cookie 同意工具”来获取用户对需要同意的 Cookie 和基于 Cookie 的应用程序的有效许可。用户访问网站时，Cookie 同意工具会以交互式界面的形式显示，用户可以通过勾选复选框来授予对特定 Cookie 和/或基于 Cookie 的应用程序的许可。通过使用此工具，只有在用户勾选相应复选框授予许可后，才会加载所有需要同意的 Cookie/服务。这确保了只有在获得用户同意的情况下，此类 Cookie 才会放置在用户的设备上。
此工具使用技术上必要的 Cookie 来存储您的 Cookie 偏好设置。此过程不会处理任何个人用户数据。
如果个别情况下，为了存储、分配或记录 cookie 设置而处理个人数据（例如 IP 地址），则此举符合 GDPR 第 6 条第 1 款 f 项的规定，基于我们对合法合规、用户特定且用户友好的 cookie 同意管理的合法利益，从而实现我们网站合法合规的设计。
处理数据的另一法律依据是《通用数据保护条例》(GDPR) 第 6 条第 1 款 (c) 项。作为数据控制者，我们有法律义务确保非技术必需的 Cookie 的使用须经相关用户同意。
有关运营商和 cookie 同意工具的设置选项的更多信息，可以直接在我们网站的相应用户界面中找到。
10）数据主体的权利
10.1 适用的数据保护法赋予您作为数据主体（访问权和干预权）相对于控制者处理您的个人数据的以下权利，其中提及行使这些权利的相应条件的法律依据：
- 根据 GDPR 第 15 条享有的访问权；
- 根据 GDPR 第 16 条享有更正权；
- 根据 GDPR 第 17 条享有的删除权；
- 根据 GDPR 第 18 条规定，有权限制处理；
- 根据《通用数据保护条例》第 19 条享有知情权；
- 根据 GDPR 第 20 条享有数据可移植权；
- 根据GDPR第7条第3款，有权撤回同意；
- 根据 GDPR 第 77 条提出投诉的权利。
10.2 反对权
如果我们基于自身合法利益，在权衡各方利益后处理您的个人数据，您有权随时以与您具体情况相关的理由反对这种处理，且该反对对未来有效。
如果您行使反对权，我们将停止处理相关数据。但是，如果我们能够证明存在凌驾于您的利益、基本权利和自由之上的令人信服的合法理由进行处理，或者处理是为了确立、行使或捍卫法律主张，则仍可能继续进行处理。
如果我们出于直接营销目的处理您的个人数据，您有权随时反对我们出于此类营销目的处理您的个人数据。您可以按照上述方式行使您的反对权。
如果您行使反对权，我们将停止出于直接营销目的处理相关数据。
11）个人数据存储期限
个人数据的存储期限取决于相应的法律依据、处理目的，以及（如适用）相应的法定保留期限（例如商业和税法规定的保留期限）。
根据 GDPR 第 6 条第 1 款 a 项的规定，在获得明确同意的情况下处理个人数据时，这些数据将被存储，直到数据主体撤回其同意为止。
如果根据 GDPR 第 6 条第 1 款 b 项，在合同或准合同义务的背景下处理的数据存在法定保留期限，则在保留期限届满后，这些数据将按惯例删除，前提是履行合同或订立合同不再需要这些数据，和/或我们不再有继续存储这些数据的合法利益。
根据 GDPR 第 6 条第 1 款 (f) 项处理个人数据时，这些数据将被存储，直到数据主体根据 GDPR 第 21 条第 1 款行使反对权为止，除非我们能够证明处理具有凌驾于数据主体利益、权利和自由之上的令人信服的合法理由，或者处理是为了确立、行使或捍卫法律主张。
根据 GDPR 第 6 条第 1 款 f 项的规定，为直接营销目的处理个人数据时，这些数据将被存储，直到数据主体根据 GDPR 第 21 条第 2 款行使反对权为止。
除非本声明中关于特定处理情况的其他信息另有规定，否则存储的个人数据在不再需要用于收集或处理的目的时将被删除。
